⚠️ Die Herausforderung Heutige Situation
Schadensfälle
Manuelle Prüfung und Bearbeitung jedes Schadensfalls kostet Zeit und Ressourcen.
Betrugserkennung
Betrugsversuche manuell zu erkennen ist komplex und fehleranfällig.
Bearbeitungszeit
Lange Bearbeitungszeiten führen zu unzufriedenen Kunden und höheren Kosten.
✅ Die KI-Lösung Neue Situation mit KI
Auto-Claims
KI bearbeitet Schadensfälle automatisch. Dokumente analysieren, Bewertung durchführen, Entscheidung treffen.
Fraud-Detection
Intelligente Mustererkennung identifiziert verdächtige Claims. 99.5% Genauigkeit bei Betrugserkennung.
Risk-Scoring
Echtzeit-Risikobewertung von Versicherten basierend auf Daten-Patterns und historischen Daten.
Customer-AI
KI-Chatbot beantwortet Kundenanfragen 24/7. Statusupdates, Dokumentenanforderungen automatisch.
Case Study: Versicherer Bern
Jährliche Einsparung
Durch Automatisierung + Betrugsreduktion
Zeitersparnis
Bei Schadenbearbeitung
Betrugsreduktion
Durch intelligente Mustererkennung
Roadmap (2–4 Wochen)
Integration & Setup
Anbindung an bestehende Systeme, Konfiguration und Datenmigration
Pilot (200 Claims)
Testphase mit echten Schadensfällen, Optimierung und Feinabstimmung
Live + Training
Produktivstart, Team-Training und vollständige Dokumentation